Palautuskäytäntö Reverseimagesearch.org:lla

Palautusoikeus

Palautukset käsitellään vain, jos ne täyttävät jonkin seuraavista ehdoista:

• Tekniset viat: Jos käyttäjä kokee teknisen ongelman, joka estää palvelun asianmukaisen toiminnan, eikä tukitiimi kykene ratkaisemaan sitä.
• Palvelukatkokset: Jos palvelu kokee odottamattoman seisokin pitkän ajanjakson ajan, joka merkittävästi vaikuttaa käyttäjän kykyyn käyttää tai käyttää sitä.
• Virheelliset tapahtumat: Jos luvatonta veloitusta tapahtuu laskutuksen virheen vuoksi.

Huom: Palautus voidaan pyytää 30 päivän kuluessa tilauspäivämäärästä.

Mitkä ehdot eivät ole palautettavissa

Palautuksia ei voida pyytää seuraavissa tilanteissa:

• Mieltymyksen muutos: Jos käyttäjä valitsee olla jatkamatta palvelun käyttöä ostoksen jälkeen.
• Palvelun käyttö palautuspyynnön jälkeen: Jos palvelua on käytetty tai hyödynnetty palautuspyynnön jättämisen jälkeen.
• Ehtojen rikkominen: Jos palvelua tai tiliä on käytetty käyttöehtojemme vastaisesti.
• Tilauksen peruutus: Jos tilaus peruutetaan sen jälkeen, kun laskutusjakso on alkanut. Tällöin käyttäjät voivat käyttää palvelua nykyisen laskutuskauden loppuun saakka.
• Palautuksen määräaika: 30 päivän kuluttua Reverseimagesearch.org ei ole vastuussa palautuksista tai riidoista riippumatta palvelun käytöstä.
• Erikoistarjoukset ja alennukset: Palautuksia ei sovelleta erikoistarjouksiin tai alennettuihin suunnitelmiin.
• Ei uusittavat suunnitelmat: Nämä suunnitelmat ovat ehdottomasti palautuksettomia.

Palautuspyynnön vaiheet

Palautuksen pyytäminen Reverseimagesearch.org:lla on vaivaton tehtävä. Seuraa vain tätä yksinkertaista menettelyä:

• Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen reverseimagesearch.org@gmail.com. (Huom: Muista lisätä sähköpostin aihekenttään "Palautuspyyntö")
• Toimita tietoja tilistäsi, palautuksen syystä ja tapahtumatiedoista (jos sovellettavissa).
• Odota enintään 7 työpäivää, kunnes tukitiimimme tarkistaa ja käsittelee pyynnön.

Huom: Saatat saada sähköpostia, jossa pyydetään lisätietoja palautuspyynnöstäsi.

Palautuksen päätös

Kun tukitiimimme tarkistaa pyynnön, annamme lopullisen päätöksen palautuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

• Hyväksytyt palautuspyynnöt: Jos pyyntö hyväksytään, palautusmäärä siirretään 7-10 työpäivän kuluessa samaan tiliin, josta se alun perin tuli.
• Hylätyt palautuspyynnöt: Jos pyyntö hylätään, Reverseimagesearch.org:n tukitiimi antaa selityksen hylkäykselle ja vastaa mahdollisiin lisäkysymyksiin.

Tilauksen peruutuskäytäntö

Reverseimagesearch.org pidättää oikeuden peruuttaa käyttäjän tilaus seuraavien ehtojen mukaisesti:

• Ehtojen rikkominen: Jos käyttäjä ei noudata Reverseimagesearch.org:n käyttöehtoja.
• Väärinkäyttö: Jos käyttäjä ei noudata Reverseimagesearch.org:n määräämiä käyttöohjeita.
• Käyttäjän aloittama peruutus: Jos käyttäjä lähettää peruutuspyynnön asiakastukitiimillemme.
• Reputation vahingoittaminen Reverseimagesearch.org:sta: Jos käyttäjä yrittää vahingoittaa Reverseimagesearch.org:n mainetta tai häiritä sen toimintaa.
• Oikeudelliset valitukset: Jos saamme virallisia ilmoituksia väärinkäytöksistä lainvalvontaviranomaisilta.

Muutokset käytäntöön

Tätä palautuskäytäntöä voidaan muuttaa, muokata tai täysin tarkistaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Käyttäjiä kehotetaan tarkistamaan palautuskäytäntö huolellisesti ennen kuin ostavat suunnitelman Reverseimagesearch.org:lta.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä palautuskäytännöstä, ota yhteyttä asiakastukitiimiin käyttämällä Ota yhteyttä lomaketta.

Kiitos, että valitsit Reverseimagesearch.org!